หนุ่มสาวออฟฟิศที่ต้องทำงานในบริษัทต่างชาติ หรือแม้กระทั่งองค์กรที่จะมีชาวต่างชาติมาศึกษาดูงานหรือร่วมลงทุน หรือร่วมงานกันในโครงการต่าง ๆ ต่างก็จำเป็นต้องใช้ภาษาอังกฤษเป็นตัวกลางเพื่อสื่อสารและแลกเปลี่ยนความเห็นระหว่างการทำงาน เพื่อจะช่วยให้สามารถสื่อสารกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งระหว่างผู้บริหารและเพื่อนร่วมงาน ซึ่งบริบทของการทำงาน อาจมี คําศัพท์ ภาษาอังกฤษ ที่แตกต่างจากในชีวิตประจำวันทั่วไป และเป็นศัพท์เฉพาะของการทำงาน
ในบทความนี้เราจึงขอรวบรวม คําศัพท์ ภาษาอังกฤษ ที่ใช้ในสถานที่ทำงาน เพื่อให้ผู้ปฏิบัติงานในบริษัทต่างชาติหรือต้องพบเจอกับชาวต่างชาติได้นำไปท่อง รู้ความหมายของคำศัพท์ และสามารถนำไปใช้ รวมทั้งสื่อสารได้อย่างไม่ติดขัด
คำศัพท์ ภาษาอังกฤษ หมวดคำนาม
ตำแหน่งต่าง ๆ ในบริษัท ได้แก่
Boss แปลว่า หัวหน้า
Co-worker หรือ Colleague แปลว่า เพื่อนร่วมงาน
Customer/client แปลว่า ลูกค้า
CEO (Chief Executive Officer) แปลว่า ผู้บริหาร/ประธานบริหาร
CFO (Chief Financial Officer) แปลว่า ผู้บริหารสูงสุดฝ่ายการเงิน
COO (Chief Operating Officer) แปลว่า ผู้บริหารสูงสุดฝ่ายปฏิบัติการ
CTO (Chief Technology Officer) แปลว่า ผู้บริหารสูงสุดฝ่ายงานเทคโนโลยี
CMO (Chief Marketing Officer) แปลว่า ผู้บริหารสูงสุดฝ่ายการตลาด
Manager แปลว่า ผู้จัดการ
Supervisor แปลว่า ผู้ควบคุมดูแล
Director แปลว่า ผู้กำกับ
Coordinator แปลว่า ผู้ประสานงาน
Consultant แปลว่า ที่ปรึกษา
Analyst แปลว่า นักวิเคราะห์
Engineer แปลว่า วิศวกร
Developer แปลว่า นักพัฒนา
Accountant แปลว่า นักบัญชี
Designer แปลว่า นักออกแบบ
Programmer แปลว่า โปรแกรมเมอร์
Human Resources (HR) แปลว่า ฝ่ายบุคคล
Sales แปลว่า การขาย
Marketing แปลว่า การตลาด
Customer Service การดูแลลูกค้า
IT (Information Technology) แปลว่า ไอที
Operations แปลว่า ฝ่ายปฏิบัติงาน
Supply Chain แปลว่า กระบวนการจัดการการผลิต
Project Manager แปลว่า ผู้จัดการโครงการ
Business Development แปลว่า นักพัฒนาธุรกิจ
Logistics แปลว่า ฝ่ายระบบจัดส่งสินค้า
Administrative Assistant แปลว่า ผู้ช่วยผู้บริหาร
Receptionist แปลว่า พนักงานต้อนรับ
Secretary แปลว่า เลขา
Public Relations แปลว่า งานประชาสัมพันธ์
Event Planner แปลว่า ผู้ดูแลประสานงานอีเว้นท์
Social Media Manager แปลว่า ผู้จัดการตลาดบนสื่อสังคมออนไลน์
Writer แปลว่า นักเขียน
Editor แปลว่า นักตัดต่อ
Photographer แปลว่า ช่างภาพ
Employer แปลว่า นายจ้าง
Employee แปลว่า ลูกจ้าง
Recruiter แปลว่า นายหน้า
Headhunter แปลว่า ผู้สรรหาบุคลากร
Staff แปลว่า บุคลากร
Staff member แปลว่า เจ้าหน้าที่
Business owner แปลว่า เจ้าของกิจการ
Founder แปลว่า ผู้ก่อตั้ง
Co-founder แปลว่า ผู้ร่วมก่อตั้ง
Shareholder แปลว่า ผู้ถือหุ้น
Board of Director (BOD) แปลว่า คณะกรรมการบริษัท
Board Chairman แปลว่า ประธานคณะกรรมการ
แผนก/ฝ่าย เช่น
Department แปลว่า แผนก
Accounting Department แปลว่า แผนกบัญชี
Audit Department แปลว่า แผนกตรวจสอบ
Administration Department แปลว่า ฝ่ายบริหาร
Customer Service Department แปลว่า ฝ่ายบริการลูกค้า
Finance Department แปลว่า ฝ่ายการเงิน
Human Resource Department แปลว่า ฝ่ายทรัพยากรมนุษย์
International Relations Department แปลว่า ฝ่ายวิเทศสัมพันธ์ (ประสานความร่วมมือระหว่างประเทศ)
Local Payment Department แปลว่า ฝ่ายการชำระเงินในประเทศ
International Payment Department แปลว่า ฝ่ายการชำระเงินระหว่างประเทศ
Information Technology Department แปลว่า แผนกเทคโนโลยีสารสนเทศ
Marketing Department แปลว่า ฝ่ายการตลาด
Product Development Department แปลว่า ฝ่ายพัฒนาผลิตภัณฑ์
Quality Control Department แปลว่า ฝ่ายควบคุมคุณภาพ
Research and Development Department แปลว่า ฝ่ายวิจัยและพัฒนา
Sales Department แปลว่า ฝ่ายขาย
Treasury Department แปลว่า กรมธนารักษ์
Training Department แปลว่า ฝ่ายฝึกอบรม
คำศัพท์ ภาษาอังกฤษ อื่น ๆ เช่น
Recruitment แปลว่า การคัดหาบุคคล
Intern แปลว่า เด็กฝึกงาน
Meeting แปลว่า การประชุม
Probation แปลว่า ช่วงทดสอบ
Process แปลว่า กระบวนการ
Policy แปลว่า นโยบาย
Priority แปลว่า การมีสิทธิก่อน หรือมีลำดับความสำคัญ
Revenue แปลว่า รายได้
Statistics แปลว่า สถิติ
Structure แปลว่า โครงสร้าง
Significance แปลว่า ความสำคัญ
Workflow แปลว่า ขั้นตอนการทำงาน
agenda แปลว่า วาระการประชุม
Condition แปลว่า เงื่อนไข
Capability แปลว่า ความสามารถ
Concern แปลว่า ข้อกังวล
Consistency แปลว่า ความมั่นคง
Evaluation แปลว่า การประเมิน
Initiative แปลว่า ความคิดริเริ่ม, แผนการริเริ่ม
Effectiveness แปลว่า ประสิทธิผล
Delegation แปลว่า การมอบหมาย
Expert แปลว่า ผู้เชี่ยวชาญ
Tactic แปลว่า เล่ห์เหลี่ยม, ชั้นเชิง
Proposal แปลว่า ข้อเสนอ, แผนงาน
Selection แปลว่า การคัดเลือก
Praise แปลว่า คำชม
Observation แปลว่า การสังเกต
Workload แปลว่า จำนวนงาน
Goods แปลว่า สินค้า
Replacement แปลว่า ทดแทน
Matter แปลว่า ปัญหา, เหตุการณ์
Confirmation แปลว่า การรับรอง
Figures แปลว่า ตัวเลข
Requirement แปลว่า ความประสงค์
Deadline แปลว่า วันกำหนดส่งงาน
Opportunity แปลว่า โอกาส
Objective แปลว่า จุดประสงค์
Overview แปลว่า ภาพรวม
Attention แปลว่า ความสนใจ
Assumption แปลว่า สมมติฐาน
Point แปลว่า ข้อสำคัญ
Survey แปลว่า แบบสอบถาม
Feature แปลว่า ลักษณะโดดเด่น
Analysis แปลว่า การวิเคราะห์
Notice แปลว่า การแจ้งเตือน
คําศัพท์ ภาษาอังกฤษ หมวดคำกิริยา ที่พบว่าใช้บ่อย ๆ ได้แก่
Invest แปลว่า ลงทุน
Implement แปลว่า ทำให้เป็นผล
Offer แปลว่า เสนอ
Observe แปลว่า สังเกต
Overload แปลว่า หนักเกินไป
Provide แปลว่า จัดหาให้
Discuss แปลว่า อภิปราย
Develop แปลว่า พัฒนา
Assign to แปลว่า มอบหมายให้
Maximize แปลว่า ทำให้ใหญ่สุด
Occupy แปลว่า ครอบครอง
Compare แปลว่า เปรียบเทียบ
Launch แปลว่า ปล่อย, ประกาศ, เปิดตัว
Implement แปลว่า นำมาใช้
Perceive แปลว่า เข้าใจ, รับรู้
Receive แปลว่า ได้รับ
Deserve แปลว่า เหมาะสม
Admire แปลว่า ชื่นชม, นับถือ
Pressure แปลว่า กดดัน
Expect แปลว่า คาดหวัง
Hinder แปลว่า ขัดขวาง
Deliver แปลว่า ส่ง
Update แปลว่า ปรับปรุงให้ทันสมัย
Abandon แปลว่า ละทิ้ง
Disapprove แปลว่า ไม่อนุมัติ
Send (someone) แปลว่า ออกคำสั่ง
Assent แปลว่า ยินยอม
Estimate แปลว่า ประมาณ
Assume แปลว่า สันนิษฐาน
Demand แปลว่า ต้องการ
Specific แปลว่า เฉพาะเจาะจง
Attend แปลว่า เข้าร่วม
Present แปลว่า บรรยาย
Elaborate แปลว่า ขยายความ
Require แปลว่า ต้องการ
Inform แปลว่า แจ้งให้ทราบ
Discuss แปลว่า พูดคุย/หารือ
Schedule แปลว่า ตาราง/จัดตาราง
Propose แปลว่า นำเสนอ
Request แปลว่า ขอ
Final decision แปลว่า การตัดสินใจสุดท้าย
Collaboration แปลว่า การร่วมมือ
Efficiency แปลว่า ประสิทธิภาพ
Productivity แปลว่า ผลิตภาพ
Deadline แปลว่า วันกำหนดส่งงาน
Delegation แปลว่า การแจกจ่ายงาน หรือมอบหมายหน้าที่
Prioritization แปลว่า การจัดลำดับความสำคัญ
Communication แปลว่า การสื่อสาร
Feedback แปลว่า ข้อเสนอแนะ
Flexibility แปลว่า ความยืดหยุ่น
Teamwork แปลว่า ทำงานเป็นทีม
Multitasking แปลว่า ทำงานหลายอย่างพร้อมกัน
Initiative แปลว่า ความริเริ่ม
Time management แปลว่า การบริหารเวลา
Problem-solving แปลว่า การแก้ปัญหา
Creativity แปลว่า ความคิดสร้างสรรค์
Emotional intelligence แปลว่า เข้าใจและควบคุมอารมณ์ได้ดี
Work-life balance แปลว่า การปรับสมดุลระหว่างงานและชีวิตส่วนตัว
Empathy แปลว่า ความเข้าอกเข้าใจ
คำศัพท์หมวดคำคุณศัพท์ (adjective)
คำคุณศัพท์ที่สามารถพบได้ในสถานที่ทำงาน เช่น
Productive แปลว่า ที่ก่อให้เกิดผล
Urgent แปลว่า เร่งด่วน
Effective แปลว่า ได้ผลดี
Flexible แปลว่า ปรับตัวได้
Reasonable แปลว่า มีเหตุผล, เหมาะสม
Effective แปลว่า ประสิทธิภาพ
Face-to-face แปลว่า เผชิญหน้ากัน
Troublesome แปลว่า เป็นภาระ, ยุ่งยาก
Collaborative แปลว่า ร่วมมือกัน
Groundbreaking แปลว่า นวัตกรรมใหม่, สิ่งใหม่ ๆ
Uninspired แปลว่า ไม่น่าสนใจ
Productive แปลว่า ทำงานได้ประสิทธิภาพ
Faulty แปลว่า ผิดพลาด
Final แปลว่า สุดท้าย
Urgent แปลว่า ด่วน
Up-to-date แปลว่า ทันสมัย
In particular แปลว่า โดยเฉพาะอย่างยิ่ง
Extra แปลว่า เพิ่ม, มากขึ้น
Formal แปลว่า ทางการ
Informal แปลว่า ไม่เป็นทางการ
Hectic แปลว่า ยุ่ง
Genuine แปลว่า แท้
Annual แปลว่า ประจำปี
Essential แปลว่า สำคัญ
Necessary แปลว่า จำเป็น
Full-time แปลว่า ประจำ, เต็มเวลา
Part-time แปลว่า ไม่เต็มเวลา
Unique แปลว่า แตกต่าง
Accessible แปลว่า เข้าถึงได้
Flexible แปลว่า ยืดหยุ่นได้
คําศัพท์ ภาษาอังกฤษ หมวดคำกิริยาวิเศษณ์ (adverb)
คำที่ใช้ขยายคำกริยาที่เรียกว่า คำกริยาวิเศษณ์ ที่สามารถพบได้บ่อยในการทำงาน เช่น
Properly แปลว่า อย่างถูกต้อง, อย่างสมควร
Absolutely แปลว่า อย่างแน่นอน
Unfortunately แปลว่า น่าเสียดาย
Approx/ Approximately แปลว่า ประมาณ
Especially แปลว่า โดยเฉพาะ
Incredibly แปลว่า อย่างเหลือเชื่อ
Quarterly แปลว่า รายไตรมาส
Monthly แปลว่า รายเดือน
Hourly แปลว่า รายชั่วโมง
Daily แปลว่า ทุกวัน
Weekly แปลว่า รายสัปดาห์
Easily แปลว่า อย่างง่ายดาย
Effectively แปลว่า อย่างมีประสิทธิภาพ
Strictly แปลว่า อย่างเข้มงวด
Professionally แปลว่า อย่างเชี่ยวชาญ
Significantly แปลว่า อย่างสำคัญ
Gradually แปลว่า อย่างช้า ๆ
Sharply แปลว่า อย่างรวดเร็ว
ตัวอย่างประโยค
นอกจากนี้ ลองดูตัวอย่างประโยค ที่สามารถนำมาใช้ในการทำงานและต้องสื่อสารกับชาวต่างชาติ เช่น
ประโยคที่ใช้สำหรับคุยกับผู้บริหาร
Can we schedule a meeting to review the quarterly budget?
ซึ่งหมายถึง เราจะนัดประชุมเพื่อพิจารณาทบทวนเรื่องงบประมาณรายไตรมาสได้หรือไม่
I would like to schedule a meeting to discuss the progress of the project.
แปลว่า ฉันต้องการที่จะนัดเวลาประชุมเพื่อพูดคุยเรื่องความก้าวหน้าของโครงการ
ส่วนเพื่อนร่วมงาน ตัวอย่างประโยค เช่น
Could you please send me the necessary documents?
แปลว่า คุณช่วยส่งเอกสารที่จำเป็นให้ได้หรือไม่
I would be very grateful if you could help me with your expertise.
ฉันจะรู้สึกขอบคุณมาก ถ้าคุณสามารถช่วยฉันในเรื่องที่คุณเชี่ยวชาญ
สำหรับการสื่อสารกับลูกค้าต่างชาติ ตัวอย่างประโยค เช่น
You can rest assured that I will take care of that for you.
ซึ่งหมายถึง คุณวางใจได้เลยว่าฉันจะจัดการเรื่องนี้ให้คุณ
I would be more than happy to help you resolve this issue.
แปลว่า ฉันยินดีที่จะช่วยคุณแก้ปัญหาเรื่องนี้
ทุกท่านคงจะมีคลังคำศัพท์ที่จะสามารถนำมาใช้ในการทำงานหรือการสื่อสารกับชาวต่างชาติในบริบทการทำงานแล้ว แต่อย่าลืมนำไปท่องและหัดแต่งประโยค หรือนำไปประยุกต์ใช้กันอยู่เสมอ เพราะเมื่ออยู่ในสถานการณ์จริง จะทำให้ลดความประหม่า สื่อสารได้อย่างไม่ติดขัด เข้าใจกันได้อย่างถูกต้อง ส่งผลให้งานออกมาราบรื่น ที่สำคัญ อาจเป็นโอกาสสำคัญที่จะได้สร้างผลงาน งานประสบความสำเร็จ และนำไปสู่ความก้าวหน้าและเงินเดือนที่เพิ่มขึ้นได้อีกด้วย เพราะภาษาดี มีการสื่อสารที่ดี มีชัยไปกว่าครึ่ง และสามารถเหนือกว่าผู้ปฏิบัติงานคนอื่น ๆ เมื่อเทียบกับความรู้ความสามารถเท่ากัน แต่เรามีข้อแตกต่างและจุดเด่นในเรื่องภาษาอังกฤษที่ดีกว่า
พบกับความรู้ เรียนภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสาร กับ Engduo Thailand ได้อีกในบทความหน้า
